Odzyskiwanie Danych

Kiedy dojdzie do poważnej awarii nośnika danych pozostaje nam zarezerwować spore środki finansowe na odzyskiwanie plików, lub pogodzić się z ich ostateczną utratą. Współczuję wszystkim, którzy stanęli przed podobnym wyborem. Czasami sytuacja nie jest tak poważna, ponieważ stracone pliki to tylko pojedyncze zdjęcia z wakacji, o których lepiej zapomnieć, ale często jest to wynik ciężkiej pracy. Fakty są jednak niepodważalne – utrata danych to nic przyjemnego.
Kiedy wiadomo już , że sformatowany dysk zawierał potrzebne informacje, należy przystąpić do działania. Nie liczy się tutaj jak doszło do uszkodzenia, czy wyprana została przypadkowo karta pamięci, czy też ktoś usiadł na pendrive. Pierwszym krokiem jest ocena ważności danych zawartych na tym nośniku danych. W przypadku mniej istotnych zbiorów, jak zagubione pliki mp3, filmy czy gry, mało prawdopodobne, by ktoś chciał przeznaczyć na ich odzyskiwanie kilkaset lub kilka tysięcy złotych. W takim wypadku samodzielne odbudowanie zbioru danych może być tańsze niż korzystanie z usług drogich profesjonalistów. Na pomoc przybywają programy do odzyskiwania danych – w tym przypadku wydatek kilkuset złotych na dobry program pomoże ocalić utracone pliki wiele razy (o ile ktoś oczywiście ma takiego pecha, że uszkodzenie nośnika przydarza mu się stosunkowo często). Niestety trzeba się jednak liczyć z tym, że istnieje ryzyko całkowitej straty plików – zwłaszcza w przypadku, w którym nasze umiejętności nie przekraczają możliwości wysyłania maili, sprawdzenia poczty i dodawania zdjęć w galerii na naszej klasie. Nie polecałbym też tej metody do odzyskiwania najważniejszych plików – ryzyko ich nadpisania zwiększa opłatę za odzyskiwanie danych kilkukrotnie.

Kiedy więc należy zgłosić się do profesjonalistów? Trzeba tak uczynić w przypadku, gdy:
- nasze umiejętności komputerowe nie są zbyt duże (nie należy tez ufać znajomemu syna z gimnazjum, który „zna się na komputerach”)
- pliki, które trzeba odzyskać są niezwykle ważne
- odzyskujemy prace licencjackie, magisterskie, doktorskie (odzyskanie nawet 95% pliku, to znacząca pomoc w uzupełnieniu, modyfikacji, formatowaniu utraconych danych)
- próbowaliśmy odzyskać dane za pomocą odpowiedniego programu i ponieśliśmy porażkę
- korzystaliśmy z „odzyskiwania danych” z serwisu aukcyjnego, usług anonimowych, lub firmy z siedzibą w mieszkaniu – wybrać należy taką firmę, która ma profesjonalne zaplecze techniczne oraz laboratorium!

Nie trzeba być ekspertem by domyślić się, że woda i ogień stanowią śmiertelne zagrożenie dla elektroniki. Jednak zdecydowanie mniej osób zdaje sobie sprawę z tego, że ze strony tych 2 źródeł grożą naszym komputerom też inne rzeczy niż zwykłe utopienie czy spalenie.
Tak zbyt duża jak i zbyt mała wilgotność w pomieszczeniu w którym stoi komputer może doprowadzić do awarii. Zbyt duża wilgotność powietrza może przyśpieszyć utlenianie (rdzewienie) elektroniki, co w efekcie pozwala na wahania napięcia i prowadzi do niestabilności komputera. Brak wilgoci w powietrzu znacząco zwiększa ryzyko porażenia elektrycznością statyczną, jak również może w długim okresie czasu doprowadzić do uszkodzenia talerzy dysku.
Do najczęstszych źródeł uszkodzeń powodowanych przez wodę zaliczamy:
- pęknięcie rury
- skraplanie się nadmiaru pary w klimatyzowanych pomieszczeniach
- zraszacze
- systemy ochrony przeciwpożarowej, które żeby było śmieszniej zostały zamontowane by chronić sprzęt komputerowy.

Urządzenia przeciwpożarowe są szczególnie niebezpieczne. W przypadku właczenia alarmu przeciwpożarowego priorytetem staje się ewakuacja ludzi, nikt nie myśli o wyłączeniu komputera. I tak jak jest to logiczne, to prowadzi często do zamoczenia działających maszyn.

Przyjrzyjmy się skutkom jakie może mieć ogień i pożar na nasz sprzęt komputerowy. Oprócz oczywistego spalenia, niebezpieczeństw jest jeszcze kilka. Przede wszystkim popiół i pył – małe drobinki mogą uszkodzić dysk i zaburzać pracę elektroniki. Również zbyt wielka temperatura jest zabójcza dla komputerowych podzespołów, jak i wszelkiej maści nośników.

Poniżej prezentujemy kilka praktycznych rad które powinny pomóc uniknąć problemów z ogniem i temperaturą w pobliżu komputera.
- monitory kineskopowe (CRT) utrzymują bardzo wysoki poziom napięcia, co może spowodować zwarcie i pożar. Wyłączenie monitora gdy odchodzimy od stanowiska pracy nie przerwie pracy komputera w żaden sposób, a pozwoli nam i zachować bezpieczeństwo i zaoszczędzić energię
- podczas pracy komputera, wszelkiego rodzaju pokrywy/materiały chroniące komputer przed kurzem powinny zostać zdjęte. Ich pozostawienie może utrudnić odprowadzanie ciepła z komputera i w efekcie doprowadzić do awarii.
- upewnij się, że gniazdko do którego podłączony jest komputer jest uziemione i spełnia wszelkie wymagania
- upewnij się, że miejsce pracy spełnia warunki stawiane przez kodeks bhp.

Jeżeli jednak pomimo zachowania wszelkich środków ostrożności nasz komputer padnie ofiarą wody lub ognia, nie załamujmy się. Prawdziwi eksperci od odzyskiwania danych potrafią odzyskać dane z nośników które naprawdę dużo przeszły.

Do zwykłego czyszczenia płyt z zabrudzeń (nie rys) bardzo dobrze nadaje się spirytus techniczny lub płyn do mycia okien. Większość internetowych ekspertów jest zgodna co do metody czyszczenia. Przy użyciu wymazówki – patyczka zakończonego bawełnianą końcówką wycieramy płytę od wewnątrz ku brzegom. Powinniśmy unikać ruchów kołowych – może to tylko doprowadzić do powstania kolejnych rys. Opinia ta opiera się na fakcie że odczytywana płyta obraca się i przecieranie jej powierzchni podobnym ruchem może spowodować więcej rys.
Generalnie opinia jest taka, że z powodzeniem można naprawiać niewielkie rysy przy pomocy środków chemicznych dostępnych w każdym domu, jak pasta do zębów, pasta do drewna bądź metalu. Jeżeli rysy są większe, najlepiej zabrać płytę do lokalnego punktu naprawy płyt. Koszta powinny być niewielkie, a cała sprawa szybko i sprawnie zostać załatwiona.
Z jakiej metody byśmy nie korzystali, po naprawie oryginalnej płyty polecamy dokonanie kopii zapasowej. W internecie dostępne są dziesiątki programów które nam w tym pomogą, a korzystając z kopii zapasowej zamiast zużytego już trochę oryginału pozwoli nam cieszyć się zawartością płyty dłużej.
Mamy nadzieję że te rady zdejmą część problemów z waszych barków. wiemy jak szybko rysują się płyty, szczególnie w rękach dzieci.

Komputery, tak jak każde inne narzędzie, zużywają się. Najczęściej awarii ulegają części mechaniczne, takie jak np. głowica dysku twardego czy jej napęd. Na całe szczęście jest kilka rzeczy które możemy zrobić by przedłużyć życie dysku twardego.
Ponad połowa wszystkich problemów ze sprzętem komputerowym jest wynikiem wstrząsów i wibracji które uszkadzają delikatny dysk. Jeżeli komputer działa, nawet lekkie uderzenie czy wstrząs może spowodować rysy na talerzach dysku. Najczęściej uszkodzenia tego typu pojawiają się podczas transportu.
Jednak gdy przeprowadzony z głową, transport sprzętu komputerowego wcale nie musi być niebezpieczny. Najprostszym sposobem jest usunięcie ze środka komputera dysku i przewożenie go osobno, w odpornym na wstrząsy opakowaniu. Przy składaniu nowego komputera lub wymianie części, zalecane jest montowanie dysku na końcu – w obudowie komputerowej nie ma zbyt dużo miejsca i nietrudno o „wypadek”. Nie przenoś i nie przesuwaj komputera gdy jest włączony. Z dyskiem twardym obchodź się jak z jajkiem – nawet mały wstrząs, stuknięcie o twardą powierzchnie czy upuszczenie z niewielkiej wysokości mogą spowodować awarię. Kolejnym czynnikiem na który powinniśmy uważać jest temperatura i wilgotność. Gwałtowna zmiana może uszkodzić dysk i w efekcie doprowadzić do utraty danych. Bardzo niska wilgotność powietrza, szczególnie gdy dysk nie jest w użyciu, może uszkodzić jego powierzchnie. Samo używanie dysku może doprowadzić do jego uszkodzenia, dlatego zalecamy regularne korzystanie z narzędzi diagnostycznych takich jak Windows Scandisk, które potrafią wcześnie zidentyfikować problem i go naprawić. Na samym końcu trzeba jeszcze wspomnieć o nieprawidłowym wyłączaniu komputera, które też jest częstym powodem uszkodzeń i utraty danych.

Jak widać wystarczy zdrowy rozsądek wsparty odrobiną wiedzy by dobrze zadbać o dysk.

Może się zdarzyć, że podczas odinstalowywania niechcianego programu, szczególnie adware’u lub spyware’u, pojawi się nam komunikat który informuje nas o braku dostępu do pliku i w efekcie nie pozwala na jego usunięcie. W przypadku Windowsa XP jest na to rada, ale będziemy musieli poradzić sobie z tym „na piechotę”. Ale po kolei:
1. Kliknij w Start – > Uruchom, wpisz CMD i wciśnij enter by otworzyć ekran konsoli.
2. Zamknij wszystkie działające programy i okna, oprócz ekranu konsoli.
3. Kliknij w Start – > Uruchom, wpisz TASKMGR.EXE by uruchomić Menedżer Zadań Windows.
4. Wybierz zakładkę Procesy, znajdź proces Explorer.exe i kliknij w Zakończ Proces.
5. Zminimalizuj Menedżera Zadań, ale nie wyłączaj go.
6. Wróć do ekranu konsoli  i przejdź do folderu w którym znajduje się nieusuwalny plik. Żeby to zrobić użyj komendy CD, jak w przykładzie:
Jeżeli plik znajduje sie w folderze WindowsSystem32, wpisujemy cd windowssystem32  i wciskamy enter.
7. Następnie użuwamy komendy DEL by usunąć konkretny plik. Wpisz Del nazwapliku, gdzie nazwapliku to plik który chcesz usunać. Np. del nieusuwalny.exe
8. Przy użyciu kombinacji klawiszy ALT i TAB przełącz się do Menedżera Zadań.
9. W oknie Menedżera zadań wybierz plik -> Nowe zadanie (uruchom) i wpisz explorer.exe by zrestartować powłokę Windows.
10. Zamknij Menedżera Zadań.

Dziwne zachowanie komputera oraz awaria dysku mogą być spowodowane niskiej jakości prądem elektrycznym. Wahania napięcia, różnego rodzaju przepięcia – to wszystko może wywołać natychmiastowe bądź długofalowe uszkodzenie komputera. Problem w tym, że najczęściej wahania napięcia są na tyle subtelne, że nie wpływają na inne, mniej wrażliwe na to sprzęty, ale mogą zupełnie zepsuć nasz komputer. Do objawów jakie możemy zaobserwować należy miganie ekranu, samoczynne włączanie się komputera i częste zawieszanie się systemu.

Przepięcia to zazwyczaj krótkie, intensywne wahania napięcia które mogą dostać się do komputera tak przez zasilanie jak i po linii telefonicznej podłączonej do modemu. Fakt, że trwają bardzo krótko często utrudnia identyfikację problemu. Mogą być jednak dłuższe, trwające nawet ponad sekundę – niosą one znacznie więcej mocy i są potencjalnie zdecydowanie bardziej destruktywne. Co możemy z tym zrobić? Na rynku dostępny jest szereg przyrządów które powinny tu pomóc – od listw antyprzepięciowych po kosztowne UPSy. Pamiętajmy jednak, że najpierw musimy dokładnie zidentyfikować problem.

Kolejnym zagrożeniem dla naszego komputera są pioruny. I nie chodzi tu o tak oczywistą sprawę jak bezpośrednie trafienie. Pioruny uderzające w okolicy, zakładając, że trafią np. w linie telefoniczne, mogą długofalowo uszkodzić podzespoły. Co najgorsze – tego typu uszkodzeń nie widać od razu, co bardzo utrudnia identyfikacje ich źródła. Najczęściej pierwszą ofiarą pada zasilacz, więc jeżeli zauważymy jakiekolwiek z nim problemy, może to oznaczać dalsze awarie. Czasami bowiem napięcie przejdzie przez zasilacz nie wyrządzając widocznych na pierwszy rzut oka szkód. Kolejnym objawem jest dziwne zachowanie twardego dysku i w końcu – jego awaria.

Nasz dom też nie jest pozbawiony niebezpieczeństw dla naszego komputera. Wszelkie urządzenia elektryczne generują promieniowanie elektromagnetyczne, które potencjalnie może uszkodzić czułe komputerowe podzespoły. Najgroźniejsze tutaj są urządzenia z elektrycznymi silnikami i fluorescencyjne żarówki. Impuls wysyłany podczas ich włączania może być szczególnie niebezpieczny dla wrażliwej elektroniki.
Wszelkiego rodzaju listwy przepięciowe, zainstalowane pomiędzy źródłem impulsu a komputerem powinny załatwić sprawę. Jeżeli komputer stoi w miejscu narażonym na częste wachania napięcia, warto zainwestować w lepszą listwę, potrafiącą znieść większe skoki napięcia.
Ostatnią, dosyć oczywistą rzeczą którą powinniśmy zrobić jest odłączenie komputera od prądu i internetu jeżeli za oknem szaleje burza.

Skoki napięcia są realnym problemem ale nie ma co rozpaczać – zakładając, że zabezpieczyliśmy się w sposób opisany powyżej, dane zawsze będą do odzyskania.

odzyskiwanie hasła

Gdy pojawiał się na rynku, jedną z jego głównych zalet było lepsze bezpieczeństwo. W związku z tym, dostanie się do Windowsa XP bez hasła jest praktycznie niemożliwe. Jest jednak i na to rada – poniżej prezentujemy wszystko czego potrzebujecie by wydostać hasła z systemu.

Jeżeli masz dostęp do konta innego użytkownika z uprawnieniami administratora, możesz przez nie zmienić hasło zablokowanego konta. Możesz również zrobić to z domyślnego konta Administratora systemu Windows XP.

Pierwsze co musicie zrobić to uruchomić system w trybie awaryjnym. Aby to zrobić postępuj wg. tych wskazówek:

1. Uruchom ponownie komputer.

2. Po chwili, gdy zniknie ekran startowy, zacznij wciskać F8

3. Powinno pojawić się menu startowe Windows. Przy użyciu strzałek zaznacz tryb awaryjny

4. Gdy zaznaczysz tryb awaryjny, wciśnij enter.

5. System powinien uruchomić się w trybie awaryjnym.

Powinien pojawić się ekran logowania – wybierz ikonkę konta z uprawnieniami administratora i kliknij na nią.

Ważne: W wersji Home konto administratora nie jest widoczne. By je zobaczyć wciśnij Ctrl+Alt+Delete dwa razy. W wersji Pro konto administratora widoczne jest od razu.

Gdy system załaduje się do końca i masz przed sobą pulpit, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami by zmienić hasło konkretnego konta:

1. Klikaj po kolei w : menu start – > Ustawienia – > Panel Sterowania -> Narzędzia Administracyjne

2. Kliknij w Zarządzanie Komputerem.

3. Kliknij dwa razy na Użytkownicy i Grupy Lokalne

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na zablokowanym koncie i wybierz Ustanawianie Hasła

5. Może pojawić się ostrzeżenie o zmianie hasła, kliknij w Kontynuuj

6. Upewnij się że pola Nowe hasło i Potwierdź Nowe hasło są puste

7. Kliknij OK dwukrotnie.

8. Zamknij wszystkie okna, uruchom system ponownie i zaloguj się na zablokowane do tej pory konto.

Powodzenia!

Odzyskiwanie danych Restorer 2000

Restorer 2000 firmy BitMartInc to nienajgorsze narzędzie do odzyskiwania danych. Nie da się ukryć że produkt ten jest bardzo podobny do opisywanego wcześniej R-Studio. Niestety różnice, choć nieliczne, nie wypadają zbyt korzystne dla opisywanego tu programu – Restorer 2000 nie potrafi stworzyć wirtualnej kopii dysku RAID i odzyskać danych przez sieć.

Cechy programu:2/4

Niestety brakuje nam tu kilku rzeczy. Restorer 2000 nie współpracuje z dyskami RAID. Nie pozwala też odzyskać wykasowanych e-maili. Ostatnią rzeczą która nas rozczarowała był brak opcji odzyskania danych przez sieć. Do plusów można niewątpliwie zaliczyć możliwość stworzenia obrazu dysku twardego, co ułatwia późniejsze odzyskanie danych.

Ergonomia/instalacja: 2.5/4
Niestety tutaj też mogło być lepiej. Ramki, ikonki, wszystko to jest brzydsze i mniej czytelne gdy porównamy z niektórymi programami konkurencji. Cierpi na tym nie tylko estetyka, ale też ergonomia programu – ekran główny zawiera tylko informacje o dysku i kilka ikon. Sama instalacja przebiegła bez problemu.
Skuteczność odzyskiwania danych 4/4
Gdy przebrnęliśmy przez mało przyjazny użytkownikowi interfejs i zapoznaliśmy się z funkcjami programu, okazało się że nie cała nadzieja jest stracona. Pomimo tych wszystkich wyżej wymienionych wad, Restorer 2000 stanął na wysokości zadania. Udało nam się odzyskać wszystkie pliki o jakie nam chodziło.
Once we figured out how it worked, we were able to recovered every file that we searched for with this product.
Parametry wyszukiwania 3/4
Niestety tutaj też mogliśmy się przyczepić. Jedyne dostępne opcje wyszukiwania to wg. typu lub ręcznie, przeglądając każdy folder z osobna. Producent, firma BitMart powinien wziąć te rady do serca i w następnej wersji dodać przynajmniej opcje szukania po nazwie. Dopiero wtedy ta funkcja będzie mogła nazywać się wyszukiwarką. W chwili obecnej jedyne co robi to zawęża obszar do przeszukania, nie pozwala bezpośrednio znaleźć konkretnego pliku.
Pomoc/Dokumentacja 4/4
Tutaj czekał nas szok, spodziewaliśmy się produktu wybrakowanego, a dostaliśmy pełną i profesjonalną dokumentację. Tak wbudowana pomoc, dokładny FAQ jak i wsparcie przez e-mail działają bez zarzutu.
Podsumowanie:

Restorer2000 firmy BitMart Inc. niestety nie jest w stanie konkurować na obecnym rynku programów do odzyskiwania danych.  Co najwyżej średni design oraz brak kilku kluczowych funkcji sprawiają że nie wróżymy Restorerowi 2000 zbytniego sukcesu.

Odzyskiwanie Danych R-type

Kolejne miejsce w kolejce programów do opisania zajmuje R-Studio firmy R-tools Technology Inc. R-Studio to program oferujący liczne narzędzia przydatne przy lokalizowaniu i odzyskiwaniu utraconych danych. Omawiany przez nas program pozwala na odzyskiwanie danych przez sieć, tworzenie wirtualnych dysków RAID oraz odzyskiwanie danych z płyt CD i DVD. Niestety „techniczny” design i ograniczona liczba narzedzi wyszukiwania sprawia, że R-Studio  to program mniej przyjazny użytkownikowi niż konkrencyjne produkty.

Cechy programu:3.5/4
R-Studio to program który spełnił nasze wygórowane oczekiwania. Prawie. Jedyną rzeczą której nie ma jest możliwość odzyskiwania e-maili. Bardzo za to pozytywnie zaskoczyła nas współpraca programu z Linuxowym systemem plików – Ext2FS, oraz z Unixowym systemem UFS. R-Studio to jedyny spośród opisywanych przez nas programów który ma te funkcje.

Ergonomia/instalacja: 2.5/4

Niestety wygląd programu nie powala. Praktycznie jedyne co jest widoczne na ekranie to struktura skanowanego dysku i kilka ikonek. Widać że program ten jest przeznaczony raczej dla specjalistów lub informatyków, niż zwykłych śmiertelników. Instalacja przebiegła sprawnie.

Skuteczność odzyskiwania danych 4/4

Program nie zawiódł naszych oczekiwań. Wyniki były jednoznaczne – 100% plików których szukaliśmy udało się odzyskać.

Parametry wyszukiwania 3/4

Opcje wyszukiwania są tylko dwie – wg. typu lub przeglądając każdy folder z osobna. Nie rozumiemy decyzji producenta by osiąść na laurach po zaimplementowaniu tylko tych dwóch opcji. Bardzo brakuje możliwości wyszukania pliku po jego nazwie. Gdyby producent poświęcił programowi trochę więcej czasu, efekt był by znacznie lepszy.

Pomoc/Dokumentacja 4/4
R-tools Technology Inc. stanęło na wysokości zadania w kwestii pomocy. Znakomita wbudowana sekcja pomocy powinna dostarczyć odpowiedzi na każde pytanie, gdyby jednak to się nie udało producent zapewnia wsparcie przez e-mail. Chociaż na pierwszy rzut oka wbudowana pomoc wydaje się być uboższa niż w innych programach, szybko i bez problemów znaleźliśmy odpowiedzi na wszystkie pytania które pojawiły się podczas pracy z programem.
Podsumowanie:
Ogólnie R-Studio od R-tools Technology Inc. to solidny program do odzyskiwania danych. Niestety mało przyjazny design i braki w opcjach wyszukiwania sprawiają, że nie może on aspirować do miana jednego z  najlepszych programów na rynku.